甚至有時,還會有言語污辱與職場霸凌的現象發生,令許多剛入行的新人無所適從。 事實上,學長學姐制本身並無不妥,它原本是建立在一個互助的基礎上,讓資淺員工能夠更有效率的完成每一項工作。 只是,某部分居心不良、人品特異的族群,往往會濫用這項制度,進而讓職場文化變質變調。而這個現象,又以需要學習、經驗傳承的職業最為嚴重。一般以自身能力為主要訴求的上班族,反而不太有這類問題。 《遠見》統計了5大學長學姊制最嚴重的行業,這是普遍現象,而不是既定概念,畢竟,濫用學長學姊制是人品問題,只是這些行業的文化,是加深這種風氣的主因。 1、軍人 軍人的學長學弟制不需要多餘解釋,這是最明顯、也絕對不會有人否認的一個行業。一般認為,軍人的基本觀念是「服從」,才能在戰場上達到最有效率的作戰目標。因此,長官說什麼就要聽,學長說什麼更不容頂嘴,否則一定沒好下場。 正因為這種根深蒂固的傳統,許多學長會欺負學弟,而被欺負的學弟,總想著等有一天熬成老鳥了,要再欺負菜鳥,永遠無止盡的循環下去。雖然現代這種現象已較往年好轉,但居心叵測的「學長」還是大有人在。 2、空姐 外表光鮮亮麗的空姐,大概是所有女孩最夢寐以求的行業,她代表著一種身分地位,只要穿上空姐制服,彷彿能吸引眾人目光,走路都有風。加上能實現高薪、美麗、環遊世界的夢想,空姐似乎人人稱羨,但嚴格的學姐學妹制度,常讓新人無法接受這震撼教育。 空姐們常說,只要和和善的學姐一起飛,整趟旅程都會非常快樂,但若遇到討厭的學姐,在飛機上就宛如地獄,可見階級制度的嚴重。此外,學姐非常注重禮儀,「請」、「您」、「謝謝」是基本,犯錯了更要趕緊說「對不起」。圓融的處事態度,是能否快樂飛行的關鍵。 3、護士 護士是形象溫暖的白衣天使,辛苦人人皆知,除了要面對病人不同的狀況需求外,還得處理醫生、護理長等各種不同的業務要求。護士不僅要有專業知識,還需有一顆包容的耐心與愛心。 …想了解更多請點擊 | | |
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