網路應用越來越熱,不僅帶動關鍵字廣告產業每年高成長,也讓負責操作關鍵字廣告的網上「賣字」業務,成為竄紅新職業,今年不僅需求更勝往年,更冒出年薪攀上百萬的「賣字達人」,堪稱另類「網路新貴」。Yahoo奇摩昨(28)日宣布,今年將攜手旗下經銷團隊,徵募超過百位的數位行銷關鍵字人才,這是Yahoo奇摩與合作商歷年需求人才最多的一次;另一大廠Google今年也在台灣擴大廣告合作夥伴,反映市場需求熱。
關鍵字廣告是網路使用者在網路上搜尋特定關鍵字時,排列在旁邊的廣告,是網路廣告重要成長引擎,根據台北市數位行銷經營協會(DMA)估計,台灣去年網路關鍵字廣告市場規模超過40億元,去年成長率近二成。
而關鍵字廣告業務就是因應近年來此類產業成長,出現的新職業,主要是協助想在網路下廣告的業務擬定如何「賣關鍵字」的策略。
例如,為想吸引年輕客群的成衣公司,下「小資女孩」關鍵字廣告,就能吸引搜尋相關關鍵字的客群;關鍵字廣告業務也會為客戶提出整體數位行銷與分析規劃。
Yahoo合作廣告經銷商、生洋網路總經理許植勝表示,隨著網路使用時間越來越長,近年網上的關鍵字廣告業務量不論景氣如何,每年都以約30%的比例大幅成長,公司人力需求同步成長。
許植勝說,在市場高速成長下,公司給新鮮人開出的起薪超過3萬元,平均歷練一年半到二年就有機會晉身管理階層,且許多肯下苦功的業務業績獎金飆高,近兩三年已開始出現年薪百萬級的關鍵字廣告業務,顯示這是有前景的新興行業。
這些年薪百萬的「賣字」新貴,因為身處在年輕人較擅長的網路產業,多半是七年級生,同時因為產業也屬新興,整體平均年資也不高,有人進公司不到兩年,就成為重要主管,並達到百萬年薪。
Yahoo與Google台灣分公司今年也都強化關鍵字廣告專長的培訓,Yahoo宣布啟動今年關鍵字認證講師的「造星計畫」,考上一年只有五個名額的Yahoo關鍵字認證講師,專業形象加分,也將獲得更多曝光接案機會;Google也力推旗下Google關鍵字認證。
抓住當紅話題…成功關鍵
生洋網路廣告部主任林沛馨今年25歲,已躋身為網路上的「百萬賣字新貴」,除了靠超級業務員必有的積極、熱誠、擅於提案等特質,懂得如何協助客戶有創意的下關鍵字,抓得住網路上的當紅趨勢,更是為她帶來高報酬的關鍵能力。
林沛馨分享,在網路上下關鍵字廣告,讓網路使用者循著這個線索,背後要了解當紅的話題,以及掌握大眾心理。
例如,現在偶像劇「韓流」當紅,這就是許多韓系服飾與美妝商家可以運用的空間,關鍵字可以下「來自星星的你」,也可以在文案中點出「像千頌伊一樣的素顏」,在網路上吸引力超高。
又例如以「消費者需求」為出發點,思考如果自己是消費者,會搜尋怎樣的字眼,例如「敏感肌推薦」這樣指向解決方案的字眼,也經常很成功。
林沛馨說,除了熟悉網路與流行文化、有創意,能根據網上即時反應的數據,為客戶理性分析策略,也是成為這個新興行業頂級業務員的必備條件。
有時候策略的成功,靠的不是單一吸睛的關鍵字,而是動態數據後的理性分析,關鍵字廣告業務常會下一組許多個廣告關鍵字,藉由系統反饋的資訊,每隔一段時間就檢視每個關鍵字的「績效」,機動性汰弱留強。
因此,成功的賣字達人,要有感性的聯想力,也要有理性分析力,還要熟悉網路文化與當紅話題,林沛馨說,她幾乎時時刻刻泡在網路上,不拜訪客戶的時間,就是待在網路上。
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