项目沟通管理02

molihuazh01.zhongguo,您好！943165md

	『项目管理实战操作（2天实践型）』
项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等
培训时间	11月05-06上海  11月26-27深圳

讲师介绍	刘 毛 华	5200元/两天/人
第一天 一、项目及项目管理（9:00—10:30） 讲师： l 什么叫项目 l 项目的特点 l 什么叫管理 l 什么叫项目管理 课堂练习 回答参加者问题 学员： l 做练习题 l 讨论 l 学员提问 10:30—10:45 休息  二、项目及其所处的环境分析（10:45—12:00） 讲师： l 项目中投资人与项目经理的关系 l 项目经理的职责 l 项目中利害关系人分析 l 项目早期估算的一般工具 l 项目阶段图和资源图的制作方法 学员： l 讨论 l 提问 12:00—13:00 午餐  三、项目沟通管理（13:00—14:30） 讲师： l 项目的横向沟通 l 项目中跨部门协调的问题解决方法 l 项目的归属和项目目标SMART分析方法 l 项目管理的发展历史 l 项目工作陈述表的制作方法 学员： l 提问 l 做跨部门协调表格练习 14:30—14:45休息  课堂作业：（14:45—17:00） l 完成项目启动阶段的"二图一表" l 完成案例中的"阶段图"、"资源图"和"工作陈述表"  第二天 四、项目范围管理（WBS 和RAM 的制作方法和规定）（9:00—10:30） 讲师： l 项目的工作分解结构（WBS） l WBS的评估方法 l WBS中的注意事项 l 一个完整的WBS系统应该达到什么目的 l 项目的责任矩阵表(RAM) l 布置课堂作业（学员案例中的WBS和RAM ） 学员： l 提问 l 交流 l 每人做案例模拟的开头3个模块 10:30—10:45 休息   课堂作业：（10:45—12:00） 讲师：完成项目范围阶段的"一图一表" 学员：课堂完成案例中的WBS和RAM  12:00—13:00 午餐  五、项目时间管理（网络图的基本制作方法）（13:00—14:30） 讲师： l 制作任务与任务之间的逻辑网络图（PDM，ADM，GERT，Network Board）的四种方法 学员： l 讨论所做的案例 l 发表对项目时间管理的看法 l 根据项目时间管理的规定，各自发表个人的意见  六、项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法） 讲师： 课堂练习 l 初级网络图制作 l 高级网络图内容及制作方法 小组练习 学员： l 课堂练习---初级网络图制作 l 小组练习---以小组形式完成高级网络图等练习 14:30—14:45休息  七、项目时间管理（9大工具及CPM网络图的10大用途）（14:45—16:30） 讲师： l 带有CPM的网络图的特点及十大功能 l 甘特图的作用 l 做阿尔法案例 l 总结项目时间管理的九大工具 l 解答学员问题 学员： l 做阿尔法案例练习 l 学员提问 l 掌握项目经理必备的4个工具（WBS，RAM，CPM图，甘特图）  课程结束总结：（16:30—17:00） 讲师： l 学员问题与答疑 l 项目"五图二表"的总结 l 布置课后作业 学员： l 学员积极提问 l 收集完成回家作业的基本方法

联 系 人

叶/霞 M.P:136/9147/2816  企.鹅：132/125/9124

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