成功方程式 人生、工作、經營─稻盛和夫的成功之道 整理•撰文 / 謝明彧 文章來源 《經理人月刊》2013年8月號 稻盛和夫在日本被譽為「經營之聖」,大學畢業論文鑽研黏土特性的他,23歲時進入松風工業,投入特殊陶瓷的技術開發,讓所屬部門成為公司營運主力;27歲時與好友共同創立京都陶瓷公司(簡稱京瓷),不僅從創業開始每年都賺錢,還成長為世界500大企業;52歲時成立第二電電(後改名KDDI),成為日本第二大電信公司,更同樣進入世界500大企業,創下所創兩家企業都進入世界500大的紀錄;78歲受託擔任破產的日本航空董事長,一年內就讓日航轉虧為盈。 或許你會覺得,「一出社會便能學以致用,所經營企業都成為世界巨擘,稻盛的人生一定超級順遂吧?」事實上,稻盛小時候家境貧困,12歲時還曾因為肺結核瀕臨死亡;大學考不上理想志願,在半工半讀與靠獎學金支持下勉強畢業。畢業後進入的松風工業,管理混亂瀕臨倒閉,好不容易研發做出成果,卻又因為新任上司的不信任而被迫離職,只好自行創業;創業第3年,年輕員工集體反動,差點讓公司無法營運;好不容易拿下IBM的國際大單,送出的20萬份成品卻全部被退貨,不眠不休地努力7個月,才終於達到對方標準。 正因為經過這麼多的不順遂,讓稻盛非常年輕時就開始思考「生而為人的意義」與「企業存在的意義」,進而領悟生而為人就必須不斷磨練自己的心性,以正道做為行動的依歸;而公司存在的意義,更必須以達成全體員工物質與精神兩方面的幸福為目標。 以此出發,稻盛提出了「成功方程式」,強調思考方式是決定一個人一生成就的關鍵;為了追求員工的幸福,領導人必須要能夠堅持正道做事,才能贏得眾人的信任,這就是「稻盛哲學」;要滿足員工物質的幸福,企業就必須以光明正大的方式在激烈競爭中持續獲利,以嚴謹的數字管理,讓組織每個人都成為經營者,這就是「阿米巴組織」,也正是稻盛經營學的三大關鍵。 這也是為什麼稻盛被譽為「經營之聖」,因為稻盛的經營模式,不是技巧或竅門,而是以源自於人心根本的領導,輔以務實的數字管理,虛實整合所創造的一套經營管理學。 為了讓更多人了解並獲益於這套管理哲學,稻盛在51歲時成立「盛和塾」,透過觀念解說與經驗分享,協助改善企業經營的方法。如今,盛和塾在日本、中國大陸、台灣、美國、巴西等地已有70間分塾,超過8000名塾生從稻盛經營哲學中,一起探求經營的根本。 稻盛經營學3支柱:成功方程式、稻盛哲學、阿米巴組織 稻盛和夫認為,決定人一生成果的關鍵在於是否抱持正面思考,所以自我鍛鍊必須從心性開始;而想引領心性面對困難也不迷惘,就要建立正確的人生哲學;但做對事外,也要讓做事有效率,所以工作者必須學習會計知識,才能達成「營收最大、成本最小」,讓獲利最大化。...詳全文
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