| 【作者：高宜凡∣攝影：陳之俊】 這是《遠見》舉辦九屆CSR獎以來，首度有兩家企業聯合獲獎。巨大機械與玉山金控共同以「YouBike微笑單車」方案，獲得「環境保護組」楷模獎。 | | 台北市公共自行車租賃系統服務計畫（YouBike），只要是居住在台北市的民眾，相信都略有耳聞。今年以來，台北市民都發現到，周遭騎乘YouBike的人變多了。走在街上常可見到一抹橘黃色身影從眼前穿梭而過。 2月17日，更是具代表性的一天。這一天是農曆春節假期最後一日，巨大機械的捷安特YouBike事業部欣喜若狂，因為正式迎來了單日租借量突破2萬人次的新高紀錄！ 由於YouBike車身是搶眼的橘黃色調，還被不少民眾暱稱為「小小黃」，形容它的交通便利與生活密切性比「小黃」計程車更高！ 連加拿大駐台北貿易辦事處代表馬凱琳（Kathleen Mackay）亦是熱愛者之一。她在今年農曆春節期間騎乘YouBike，走遍台北市景點。她讚揚YouBike系統整合完善，透過悠遊卡（Easy Card）付費租借，確實讓公共自行車租賃變得很Easy！ 此計畫是台北市政府於2011年底，和巨大所簽的BOT（民間參與公共建設）案，設站點鄰近公車、捷運、學校及商圈景點等，以大眾運輸工具的子系統為概念，提供甲地租乙地還、全年24小時的自動無人化租車服務。截至目前全台北市已設置64處租賃站、供應近2200輛自行車。 整合雙方優勢，共推綠色生活 分析起來，巨大腳踏車的可靠性與租借管理方案，納入玉山金控的金融服務支援系統，是成功的關鍵。根據捷安特YouBike事業部統計，2012年8月第一階段租賃站啟用至今，租賃次數已從早期一個月低於5000次，到2013年2月的單月租借量已達37.5萬次，半年內成長75倍。單輛車的周轉率也由2.05上升到9.36，平均一天一輛車有近10人次租借。 截至4月22日，登記的會員數達30萬人，累計已經突破300萬人次騎乘，換算下來，可減少1000噸以上碳排放，相當於3座大安森林公園所吸收的碳排放。 把今天的成果，拿來對照4年前，台北市公共自行車租賃示範計畫在台北市信義區營運時相比，更是天壤之別。時間回到2009年，當時北市府於信義區率先規劃4年示範計畫，也是委託巨大營運。只是立意雖佳，卻不符效益。3年多、約1200天，示範計畫的總租賃次數不到34萬人次，平均一天不到300人次。 光是營運管理、人力水電等開銷，至少讓巨大賠了5000萬元，這還沒算入6000多萬元的系統與設備研發費用。連巨大董事長劉金標自己都說「虧很多」，一度想放棄。捷安特YouBike事業部發言人、自行車新文化基金會執行長劉麗珠比較，過去站太少，只在信義區設點，民眾借了車也沒辦法騎到別的地方，加上註冊程序複雜，削弱使用意願。 決心把事情做好，2011年底巨大再度參與二期計畫。新一代租賃系統，被稱為YouBike2.0版，還設置專屬事業部，專職達47人，一併將過去在信義區示範計畫時犯的錯誤改革。 首先是硬體擴充，提高單車數，從500輛擴增到如今衝破2000輛，避免借不到車。並增加租賃點，由原先信義區11站，擴增到現在全市共有64站。目標是到2013年底建構162座自行車租賃站，最終將提供5350餘輛車，達到市中心每隔300∼600公尺就有一處租賃站。 一張悠遊卡，就能輕鬆借車 在軟體方面，包括簡化會員申辦與租車流程革新，借車只要一張悠遊卡搭配手機號碼認證。整個管理系統的背後，另一創新關鍵是納入了玉山金控的金融服務，提供便捷的租賃與付款機制。 玉山金控總經理室科長林俊佑透露，為善盡社會責任，善用玉山悠遊聯名卡巿占率全國第一的優勢，共同規劃悠遊卡成為加入會員及支付管道，讓民眾便於使用，「一嗶就Go」，完成會員登記和付費雙重功能。
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