遠傳電信全力衝刺行動應用服務,在正興起的企業App需求上不缺席,遠傳企業暨國際事業群執行副總李浩正昨(26)日表示,目前已為企業客製超過100個以上的App,未來更將倍增。遠傳為推廣企業App應用,昨天首次舉辦「遠傳企業App嘉年華科技研討會」,以實際合作案例,搭配使用情境互動分享、完整公開行動應用的創新手法,展示相關應用。
現場邀集跨各產業、近百位客戶到場,其中多數為IT部門人員,也有行銷與業務單位高階主管與會,遠傳表示,這顯示企業整體行動應用已被重視。
遠傳表示,目前所提供的企業App服務,可大致分為兩種類型,一種是跨產業、各企業都可通用的類型,例如遠傳首創企業通訊專用App「SmartMVPN」。
另一種則為企業、組織機構、學校等需求專門打造,強化使用者利用App獲取資訊、社群互動與連結的機制,客戶包括醒吾技術學院與交友服務公司「單身銀行」等。
「SmartMVPN(智慧型行動企業網路)」是遠傳將於8月推出的服務,結合行動群組通訊以及雲端機制應用。此服務搭載網頁管理平台,企業導入後,所有員工即可於此平台以智慧型行動裝置,透過Apple store、Google Play或者遠傳S市集下載該App。
相關功能包括彈性管理、搜尋通訊錄,以簡碼撥打電話或發送簡訊給群組成員,或同時呼叫單一或多個對象進行群組通話,甚至一次進行百人的多方通話或預約內部會議。
至於提供學校如醒吾技術學院的App服務,遠傳表示,有別於傳統的行動應用,只是複製電腦網頁到行動裝置上,這個App真正考量到全校師生的需求,將公車時刻表、租屋、招募與線上測驗等資訊都規劃在裡面,有效串連校園成為一個資訊共享社群,更增黏著度。
一條龍規劃 滿足需求
根據市場調查,在行動辦公趨勢上,有32%的工作者需要一個以上的行動裝置來支援日常的工作,而有87%的人口,在辦公室外需要行動生產力,顯示行動人口高達12億,且持續成長中。
企業也已因應情勢有所動作,以前企業透過建置官方網站來與客戶接觸與互動,現在則有許多企業利用App建立有別以往的互動管道。根據調查指出,全台55%服務業有發展App的計畫,今年度更編列新台幣百萬以上的行銷預算製作App,高達六成有委外製作需求。
遠傳電信企業暨國際事業群執行副總李浩正說,在App應用發展的潮流中,遠傳為能協助企業創造新的服務體驗,並確保App的應用能實際達到發展目的,在開發初期,就會就其目的性與應用需求加以評量,執行時則協助企業在發想、開發、上線時以一條龍的方式一次到位。他指出,企業要成功開發App,須先確認開發目的不只是讓企業增進品牌形象,更是能為使用者解決問題,設計符合使用者特性的App。
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