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星期四, 2月 28, 2013

【從模仿到領先】中國式創新、陸企新智慧


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【第151期】
2013.02.28每週四出刊
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愈運動愈成功

 

作者:楊瑪利、林士蕙】

小米成立才兩年,就靠著獨特創新模式,去年賣712萬台,開了僅有iPhone可比擬的單一機種熱賣奇蹟。2010年4月,北京小米科技創辦人雷軍,與幾位曾在微軟、Google、摩托羅拉等跨國科技公司擔任第一代大陸研發主管的科技精英,一大早每個人都象徵性的喝了一碗小米粥,就創立了小米科技。

取名小米,來自當年共產黨軍隊打天下時的裝備「小米加步槍」,是大陸人人都覺得親切的名字。不到一年半, 2011年8月小米推出第一支手機,立刻震撼了市場。

小米手機只限在小米網路上銷售,沒有廣告,憑著可比擬iPhone的高硬體規格,搭載高通雙核心處理器、相機800萬畫素與大螢幕,只有iPhone的40%定價、1999元人民幣的超實惠價格,讓它夯到整個中國、甚至海外,開創出高規低價智慧型手機風潮。

2012年10月,小米機二代也在大陸正式上架,這次搭載高通四核心處理器等硬體更高規格,價格維持1999元人民幣不變,也迅速創下網上開賣2分鐘51秒內,就售出5萬台的佳績。

根據小米科技官方數據,2012年一整年,小米機一代在大陸,共賣出712萬台,含稅營收120億人民幣,創下中國大陸手機品牌中,單一機種最高銷售紀錄。


小米不到兩年,創造兩奇蹟

今年44歲的小米科技執行長雷軍在接受《遠見》訪問時指出,小米創辦不到兩年,已經創造了兩個奇蹟。

一是創立才兩年,2012年預計就可做到120億人民幣的業績,接近600億台幣,可說在手機界是創下了空前的奇蹟。

第二是,2012年中時小米曾經進行融資,當時就拿到超過40億美元(約1160億台幣)。「外界都說這相當於1/2個諾基亞、相當於一個黑莓機,這也算是一個世界奇蹟,」他進一步指出,「兩年的公司、只有1000多位員工,可以有這樣的業績與資本投資,都是奇蹟。」

武漢大學畢業的雷軍,年紀輕輕卻已是大陸科技軟體業的先驅。1988年他加入了大陸知名軟體公司金山軟件,1999年創辦電子商務公司卓越網,算是中國最早期的電子商務創辦人之一,後來卓越網賣給了亞馬遜。在離開金山軟件後,他就開始成為網路創投人,投資過大陸網路媒體雷鋒網,網購通路凡客等,成績不錯。

雷軍曾在來台期間接受《遠見》訪問,以下是他解析小米機的創新密碼:

塑造出用小米機是最酷氛圍

我們是一個很創新的公司,我們在意的不是賣了多少手機,而是消費者有多麼喜歡我們。我們塑造的氛圍是:用小米是最酷的事情,蘋果粉絲火的程度乘以三倍,就是小米粉絲火的程度。

小米基本上是在做一個很瘋狂的文化,slogan是「為發燒而生」,因為生活經常很無聊。但一定要給消費者熱愛你的理由。

小米機的價錢是蘋果的40%。售價便宜,不是偷工減料,我們用的是跟蘋果同樣的供應商與同樣材質。而且我們產量少,造理說成本會更高,為何賣更便宜?


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讓員工領著老闆 跑第一線做產品


養出160萬位作家,更養出1.2億個讀者

【作者:林士蕙 │ 攝影:蘇義傑】


騰訊迅速創下3億用戶的WeChat,在台也登上冠軍,迅速震驚業界人士。不斷跨界創新,顛覆自己是最大優勢。

2012年10月,大陸網路業龍頭騰訊,正式以WeChat通訊App產品進軍台灣,在台北101大樓設立辦公室。

負責領軍WeChat來台宣傳、騰訊國際事業部台灣暨香港辦公室總經理譚樂文,在台北辦公室招牌都還沒裝好時,就敲定台灣當紅藝人羅志祥與楊丞琳拍電視廣告。

結果,WeChat一個月內就登上台灣Google Play與Apple Store兩大市集平台冠軍,踢走之前廣受歡迎的LINE,至今聲勢不墜。

開發出小米手機而竄紅的小米科技執行長雷軍曾說,只要騰訊介入的產品,其他人成功的機會就降低了。

創立於1998年中國廣東的騰訊,以類似微軟MSN的即時通軟體QQ起家。如今已開闢了大陸瀏覽流量第一的入口網路,也從即時通一路擴增為融合虛擬頭像、線上遊戲、社群工具、入口網站、行動支付與網頁郵件等等,包羅萬象。

以2011年為例,騰訊營收45.2億美元,高達80.8%、約36.57億美元,來自於7億多個QQ帳號中,包括QQ音樂、人人網、各項網路遊戲等線上加值付費服務,廣告收入僅占7%。亦即在免費內容、遊戲滿天飛的大陸,騰訊竟能要數億網友乖乖掏錢,為什麼?

分析起來,由執行長馬化騰領軍的騰訊,擁有兩大難以超越的創新能耐,讓它成為中國甚至全球都要學習的網路界新楷模。

創新1〉用外來勢力,顛覆自己

騰訊國際事業部台灣暨香港辦公室總經理譚樂文指出,他在騰訊感受到的企業文化,是一間2萬多員工的大公司,動起來卻像小公司。

例如,馬化騰常常寫email給員工,積極與各階層員工互動,讓每個員工都有資格領著老闆跑第一線做產品。

以WeChat為例,在2010年推出前,大陸用戶已流行了一陣子來自美國的Kik Messenger行動通訊App。這個風潮,引起當時擔任騰訊廣州研發團隊產品經理的張小龍注意。他寫了一封email給馬化騰,指出每個時代都有每個時代的產品,在行動網路時代會有一種新東西,但那絕對不是傳統即時通工具QQ,因此誠懇建議公司一定要做出一個像Kik的產品。

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【作者:范榮靖 │ 攝影:范榮靖】

一個商業模式創新,造就一個產業崛起。盛大文學在付費在線閱讀模式領先全球,讓大陸網路文學巿場近十年快速發展。

這是一個顛覆你想像的中國式創新。全球第一個能在網路上實現內容收費的網站,不是來自歐、美、日,竟是中國大陸盛大文學旗下的起點中文網,實現了許多出版人的數位夢想。

2003年10月,起點首創付費在線閱讀模式。雖然,網友付的錢不多,每千字文章,只需付0. 02至0. 05元人民幣(約0.1至0.25元新台幣),但卻改變網路文學作者賺不到錢的窘境。

如今,九年多過去了,盛大文學旗下,不只有一個網站,還有專攻女性族群的紅袖添香網、言情小說吧、晉江文學城、以及鎖定其他族群的榕樹下、小說閱讀網、瀟湘書院等。

盛大文學在大陸網路文學巿占率達七成。作家人數約160多萬位,每日更新文字8000多萬字,累計註冊用戶也達1.23億人。營收也在年年創新高。2011年營收約7.01億元人民幣,成長78.4%。

盛大文學總裁、起點中文網董事長吳文輝,短髮、個頭中等,現年35歲,正是讓內容為王的重要推手。他從小就是一個愛看小說的人。就讀北京大學電子計算機系期間,適逢網路崛起,他開始接觸網路小說,每天浸淫在網上3、4小時。

吳文輝回憶,網路小說其實是從台灣開始的,之後才傳到大陸。他特別喜歡台灣作者羅森撰寫、從1997年8月起在網路上連載的《風姿物語》。


不收費是等死,收費是找死?

大學畢業,進入資訊科技公司工作後,吳文輝結識了一群網路文學愛好者。2002年5月,他們便一起開設網路論壇「起點中文網」,提供各路人馬免費上網PO文,也讓網友免費閱讀。

但跟許多網站一樣,找不到商業模式。沒有收入,完全免費,如何生存? 2003年,吳文輝因此提出,收費模式。但他一提出,馬上遭到伙伴挑戰。「商業化,還是不是文學?」「起點流量只有最大網站1/5,網友憑什麼願意付費?」

「不收費是等死,收費是找死,」吳文輝卻很堅持,把死馬當活馬醫。他大方地利潤分給作者,希望吸引更多好寫手加入。這一招果然奏效。

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晚睡對小小孩的影響
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