成為高效主管，從今天開始練習！ 整理．撰文 / 吳升皓
文章來源 《經理人特刊─看圖學管理1》
領導力是可以靠個人不斷練習、培養而成的，而且無須等到身處高位才開始培養。即使只是普通工作者，也能在目前崗位上開始思索：如何在人微言輕、身上背負的責任大於權力時，發揮溝通協調的本事，影響工作夥伴，讓大家心甘情願為同一個目標努力？
領導絕不是「高層的事」，人微言輕也能發揮領導力 杜拉克曾說，
許多人都認為美國前總統雷根（Ronald Reagan）
是憑藉他演員出身的魅力，而贏得人民的心，
但其實他最大的強項是清楚知道自己能夠做什麼、不能做什麼。
領導者肩負著創造社會意識的重要任務，他們是社會道德統一的表徵，且具有使社會團結的價值。最重要的是，他們能周密地構思，並清楚表達他們的目標，引領大家跳脫瑣碎的格局，超越撕裂社會的衝突，共同為值得付出的事業盡最大的努力。」
據說領導學之父華倫．班尼斯（Warren Bennis）在約20年前出版《領導，不需要頭銜》（On Becoming a Leader）時，一開始引用的這段話，是帶著生氣的心情下筆的，因為當時正逢美國政商醜聞不斷，政治陷入兩黨惡鬥的困局。
那段時間，社會上看不到榜樣。《時代》（Time）雜誌更以「誰是領導者」為封面故事，直言「國家需要領導者，但我們沒有。」
時局愈艱難渾沌，愈需要領導力
時至今日，反觀我們所處的環境：政治上，同樣是政黨惡鬥、口水不斷，卸任領導者身陷醜聞，現任領導者被質疑領導力不足；企業界也普遍面臨人才青黃不接的情況，上有老驥伏櫪、接班人遭「撤換」，下則招募不到好人才，埋怨學校教不出企業能用的人……。
如果說國家需要領導者、企業需要領導者，他應該具備哪些特質？又該做些什麼？
2009年，在全球仍未從金融風暴肆虐後的嚴重災情復原之際，《麥肯錫季刊》（McKinsey Quarterly）採訪了14位知名企業執行長和董事長，彙整成〈艱困時刻的領導啟示〉（Leadership Lessons for Hard Times）一文，揭示了在困境時，引領企業過度危機的領導原則。
文中強調，其實無論景氣好壞，領導者的領導力都在組織中占有舉足輕重地位；只是，當風險愈高、時局愈是艱難，更加凸顯領導力的重要性。
面臨困境，領導者要能在資訊模糊不足的情況下，迅速果斷地做決定，凝聚喪失信心、甚至已然潰散的人心；即使等到安度風暴，組織開始走上坡時，領導者也不能稍有懈怠，必須著手布局中長期策略，提早市場一步投入研發，以及預先管理風險。
無分位階權力，人人都需要領導力
或許是因為「領導者」這個字，總給人位高權重、帶頭示範的感覺，促使許多較為年輕、基層的工作者，自動將領導力劃歸為「高層的事」「高層所需具備的能力」。
然而，格局無須等到爬到一定的位階才開始培養，而是在目前的工作崗位上，就開始思索：如何在人微言輕、身上背負的責任大於權力時，發揮溝通協調的本事，影響工作夥伴，讓大家心甘情願為同一個目標努力？...詳全文
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